Cher : des ateliers pour lutter contre la fracture numérique

Comment faire aujourd'hui quand on n'est pas à l'aise avec l'informatique ? Le papier disparaît progressivement, et avec lui, c'est la fracture numérique qui grandit, notamment dans les territoires ruraux comme le Berry. Depuis 2012, le Département du Cher installe sur le territoire des espaces publics numériques qui proposent des ateliers d'apprentissage aux personnes éloignées de ces outils, devenus incontournables pour la vie quotidienne. Trois nouveaux espaces ont ouvert cette année à Mehun-sur-Yèvre, Dun-sur-Auron et Saint-Florent-sur-Cher.

Plus le choix

« On est mauvais alors on prend des notes ! Comme ça à la maison, on peut réviser et refaire la manipulation en étant sûrs qu'on ne fera pas de bêtise » s'amuse Brigitte, 67 ans. Avec son mari Patrick, elle est venue ce matin à l'atelier organisé à l'espace numérique de Saint-Florent-sur-Cher, à l'étage de la Maison départementale de l'action sociale. Ce couple de retraités sait bien qu'il n'a plus le choix : « On a besoin de l'informatique pour tout ! Pour payer l'eau à Saint-Florent, il faut passer par l'ordinateur » acquiesce Patrick. Un tout numérique qui a déjà causé des difficultés au couple relance Brigitte : « Il n'y a pas longtemps, mon mari a été obligé de refaire son permis, on a un peu galéré ! On ne savait pas faire, et il n'y a pas de conseils, c'est "débrouillez-vous". Quelqu'un qui n'est pas de la partie, c'est un peu délicat ». Logiquement, ce sont majoritairement des retraités qui assistent à ces ateliers : « C'est difficile à notre âge, on n'est pas nés là-dedans » explique Lahoucen, qui participe également au cours aujourd'hui.

L'informatique pour tous

Les ateliers sont animés dans tout le département par Thierry Maury, en petit groupe de maximum 8 personnes, autour d'une thématique précise ou en fonction des besoins des participants : « Ils vont me demander de pouvoir communiquer avec leur famille, donc de voir toutes les applications comme les réseaux sociaux, certains également veulent acheter sur Internet, mais aussi pour aller sur des sites administratifs ». L'animateur, qui sillonne le Cher, constate les besoins sur le terrain : « Il y a de très grosses lacunes, on a besoin de ce type d'ateliers parce qu'il y a des gens qui sont loin de tout ça ». Cependant, Thierry Maury reste optimiste, le numérique est accessible à tous : « J'ai vu récemment une personne de 91 ans qui voulait apprendre à envoyer un SMS, donc c'est possible ! C'est peut-être plus compliqué, plus long, mais c'est possible ».

Aujourd'hui, le Cher compte 7 espaces publics numériques. Des structures indispensables pour Philippe Charrette, vice-président du Département : « Nous avons installé la fibre dans le département pour que 100 % des personnes soient connectées d'ici 2025. Il est juste maintenant d'apprendre à ces personnes à utiliser la fibre et l'informatique ». La participation à ces ateliers est libre. Vous pouvez venir avec ou sans matériel informatique. L'animateur est joignable au 06 85 82 26 96. Le calendrier des ateliers est disponible ici.
 

Reportage