Dur, dur de tenir un commerce en 2024 ? C'est en tout cas ce que rapporte la chambre des commerces et de l'industrie lilloise. Inflation, prix du loyer ou difficultés à embaucher, les obstacles sont nombreux et poussent nombre d'entre eux à jeter l'éponge. Pour leur donner un coup de main, la CCI Grand Lille a accueilli lundi 4 novembre 2024 des commerçants de tous horizons au Palais de la Bourse. Pour leur présenter son nouveau dispositif : la CCI, coachs des commerçants d’ici.
« Je vais être claire, je n’arrive pas à me verser un salaire tous les mois. Les charges sont trop lourdes. Même si je le voulais, je ne pourrais pas embaucher. Je pense qu’il faut être très fort pour tenir le coup ». Il est difficile de joindre les deux bouts pour Marie, vendeuse dans le textile depuis 15 ans à Roubaix. Si elle est présente aujourd’hui, c’est pour trouver une solution face à cette situation instable.
Isabelle, commerçante dans la location automobile, a aussi fait le déplacement. « Pour moi, le plus dur, c’est le recrutement du personnel. C’est une galère que je partage avec d’autres entrepreneurs » confesse-t-elle. Une sonnette d’alarme qui a bien été entendue par la Chambre des commerces et de l'industrie du Grand Lille. Elle déploie depuis début novembre une nouvelle aide pour soutenir ces commerçants précaires.
Un coaching « à la carte » comme solution ?
Pour faire face, la Chambre de commerce (CCI) du Grand Lille propose un accompagnement personnalisé. Des aléas numériques aux problèmes de développement du commerce, plusieurs dispositifs sont déployables. « C’est à la carte. Nos conseillers sont sur le terrain pour faire un état des lieux des difficultés les plus récurrentes", explique Thierry Lowys, manager du service commerce, réseaux, partenariats et tourisme de la CCI Grand Lille. "On établit ensuite un diagnostic à 360 pour analyser les marges de progression ».
L’un des programmes phares est le Booster. Christophe Desbonnet, président de la commission commerce de la CCI Grand Lille, nous éclaire. « Ce dispositif permet aux commerçants d’être accompagnés sur le long terme pour améliorer chiffre d’affaires et résultats ».
Si vous souhaitez vous rapprocher du CCI Grand Lille, vous pouvez les joindre au 0320637979 ou par mail à l’adresse suivante : contact@grand-lille.cci.fr .
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