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L'e-tourisme
Présentée par Théo Mertens

Arnaud Rusch et Guillaume Normand travaillent tous deux à l'ESA, l'Ecole Supérieure des Affaires. Ils viennent nous parler de l'e-tourisme.
Le monde du tourisme - qui représente 6% du PIB wallon - est particulièrement exposé par l'émergence des nouvelles technologies : modes de réservation et d'information, outils de communication, partage d'expérience, etc. sont autant de domaines du tourisme qui voient les pratiques traditionnelles être révolutionnées par le web.
De ce problème émerge la première initiative de formation pour les professionnels du tourisme co-organisé par Formanam, l'Université de Namur, la Haute École Albert Jacquart, la Haut École de la province de Namur et l'Ecole Supérieure des Affaires.
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