Clermont-Ferrand : La T2C durcit le ton face aux fraudeurs

Une quinzaine d’agents de contrôles de la T2C se sont retrouvés ce mardi après-midi, dans
le cadre de la cinquième grande opération de contrôle des titres de transports en 2024. À la
recherche des fraudeurs, qui représentent localement 11% des voyageurs, la T2C met en
place des mesures fermes. À compter du 1 er  octobre prochain, une infraction pour un voyage
sans titre de transport, pour une impossibilité de présenter le titre de transport ou pour un
titre de transport invalide sera facturée 65 euros. Elle était de 45 euros depuis plusieurs
années. 
 
Pour lutter contre cette tendance, la T2C et la SMTC – la Société mixte des transports
clermontois – ont formé 7 agents supplémentaires, portant à 27 le nombre d’agents
contrôleurs formés, et travaille avec les forces de polices (municipales et nationales). « Les
policiers ont plus de droits que les contrôleurs, et ils permettent de sécuriser les
opérations », souligne Éric Gauthey, responsable marketing T2C.

La fréquentation des transports en commun en hausse en 2024

Les voyageurs sont de plus en plus nombreux dans les transports en commun clermontois.
La T2C annonce une progression de plus de 16% par rapport à l’an dernier. Les fraudeurs
aussi sont en hausse, ils sont 2% plus nombreux qu’en 2021. 
 
La T2C se veut plutôt rassurante, puisque « près de 90% des voyageurs paient leur titre de
transport », indique Éric Gauthey. Cependant, ils reconnaissent que certains voyageurs ont
l’impression que les fraudeurs sont plus nombreux que les 11% annoncés par la SMTC. Ceci
est probablement dû au système de billetterie, permettant notamment de recevoir un ticket
par SMS et de le présenter au conducteur du bus ou du tram. Pas de validation via les
bornes donc. Les 33 millions de voyageurs sur le réseau clermontois n’ont donc plus
d’excuses pour ne plus payer leur titre de transport, la T2C veille au grain.