Ufc Que Choisir - page 4
Chaque semaine l’association, les membres de l'association UFC Que Choisir de la sarthe informe les consommateurs sur leur droit.
Episodes
La copropriété : Le rôle du conseil syndical
6 mars 2023On continue de parler de la vie des copropriétés et des relations des copropriétaires. Plus de détails aujourd'hui sur le rôle, sur l'importance du conseil syndical.
Pour en parler au micro de RCF, Monique Guibert, consultante à l'UFC Que choisir de la Sarthe pour le secteur immobilier et copropriété. Elle est au micro de Françoise Grimard.Je ne suis pas une data
27 février 2023Avec son site www.jenesuispasunedata.fr, l’UFC-Que choisir a lancé le 25 janvier dernier, une campagne de sensibilisation pour aider les internautes à reprendre le contrôle de leurs données personnelles. La plateforme est pensée pour les informer sur leurs droits à l’accès, la modification et la suppression de leurs informations, de même qu’à obtenir des informations sur ce qui est fait de leurs données.
Plus d'explications cette semaine en compagnie de Quentin Clément et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.
Pour jouer, tout en apprenant à protéger nos données personnelles : https://donneespersonnelles.rdvconso.org/Sortir du plastique à usage unique (2/2)
20 février 2023La loi antigaspillage pour une économie circulaire (Agec) de 2020 vise à sortir du plastique jetable, à mieux informer le consommateur, à lutter contre le gaspillage et l’obsolescence programmée, et à favoriser le réemploi et le " produire mieux ". Elle s’applique progressivement depuis qu’elle a été promulguée, chaque année apportant son lot de (petits) progrès.
Suite et fin de notre tour d'horizon de ce qui nous attend en 2023, et notamment aujourd'hui avec les mesures prises pour lutter contre les fuites de microplastiques dans l'environnement ou encore du retour de la consigne pour les emballages en verre. Plus de détails avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Chosir de la Sarthe.Sortir du plastique à usage unique (1/2)
13 février 2023La loi antigaspillage pour une économie circulaire (Agec) de 2020 vise à sortir du plastique jetable, à mieux informer le consommateur, à lutter contre le gaspillage et l’obsolescence programmée, et à favoriser le réemploi et le " produire mieux ". Elle s’applique progressivement depuis qu’elle a été promulguée, chaque année apportant son lot de (petits) progrès.
Plus de détails dans cette première émission sur ce qui nous attend en 2023, avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Chosir de la Sarthe.Bien conserver ses aliments au réfrigérateur
6 février 2023Maillon important de la chaîne du froid, le réfrigérateur est indispensable à la bonne conservation de vos denrées les plus fragiles. Néanmoins, tous les compartiments de votre appareil ne se trouvent pas à la même température. Nos conseils pour stocker et placer correctement vos produits dans votre frigo, cette semaine en compagnie de Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.L'assurance de protection juridique
30 janvier 2023La garantie protection juridique est une assurance qui vous permet d’obtenir des informations juridiques sur un sujet ou de trouver une solution amiable dans un litige qui vous oppose à un tiers. Plus d'explications avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Nos droits en matière de retards de vol
16 janvier 2023Une compagnie aérienne doit respecter les horaires de ses vols. Si votre vol est retardé, la compagnie doit vous prendre en charge et vous indemniser. Sous quelles conditions et comment ? Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Les moules en silicone : Dangereux pour la santé ?
9 janvier 2023L’UFC-Que Choisir a publié en décembre dernier un test exclusif sur les moules en silicone révélant qu’une large majorité des références analysées peuvent contaminer les aliments à des niveaux très élevés ou contenir des substances particulièrement nocives. Sur la base ces résultats, l’Association enjoint les autorités européennes de définir sans délai un cadre réglementaire strict et demande à la DGCCRF de réaliser des contrôles renforcés.
Pour en parler cette semaine au micro de RCF, Quentin Déry et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la Sarthe.La fin programmée des tarifs réglementés du gaz naturel
2 janvier 2023L'ensemble des tarifs réglementés de gaz naturel sera supprimé le 1er juillet 2023. Pour les clients résidentiels (et les copropriétés consommant moins de 150 000 kWh ), les tarifs réglementés de gaz naturel disparaitront le 1er juillet 2023.
On fait le point cette semaine sur RCF avec l'association de consommmateur UFC-Que Choisir de la Sarthe.Le retour des cadeaux de Noël
19 décembre 2022Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Voir pire, la voiture télécommandée de votre neveu préféré ne fonctionne pas ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les cadeaux. Quant aux achats sur Internet, la législation est très claire et favorable aux consommateurs en cas de rétractation. Mais certaines conditions sont à respecter.
Plus de précisions avec Quentin Déry et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la Sarthe.Bien choisir son sapin
12 décembre 2022Si le sapin fait partie des symboles incontournables de la fête de Noël, il n’est pas toujours facile à choisir. Naturel ou artificiel ? Coupé ou avec les racines ? Odorant ou pas ? Aiguilles piquantes ou non ? Les questions sont nombreuses au moment de l’achat. Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.
Les escroqueries en ligne en matière de vente de bois de chauffage
5 décembre 2022Un site Internet vend du bois de chauffage, des granulés ou pellets à bas prix et promet une livraison rapide ? Méfiez-vous, il s’agit sûrement d’une arnaque. Avec l’explosion de la demande, les escroqueries se multiplient sur Internet.
Plus de précisions avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe.Faire des économies en matière d'énergie 2/2
28 novembre 2022La sobriété énergétique fait plus que jamais l'actualité. Mais alors comment adopter les écogestes ? Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. On les retrouve toutes les deux au micro de Quentin pour ce second épisode consacré aux écogestes.Faire des économies en matière d'énergie 1/2
21 novembre 2022La sobriété énergétique fait plus que jamais l'actualité. Mais alors comment adopter les écogestes ? Éléments de réponse avec Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe. On les retrouve toutes les deux au micro de Quentin.Les contrats obsèques
14 novembre 2022Les Français souhaitent de plus en plus anticiper les suites de leur décès. Une étude du CREDOC réalisée en 2014 fait état que 31% des personnes interrogées ont déjà ou envisagent de souscrire un contrat obsèques.
Les contrats obsèques sont contractés essentiellement auprès des banques et des assurances, mais aussi auprès des opérateurs funéraires.
On fait le point cette semaine sur RCF avec l'association de consommmateur UFC-Que Choisir de la Sarthe.Le gaz naturel
7 novembre 2022Tarifs, contrats, fournisseurs : comment payer son gaz naturel au meilleur prix ? Des questions qui sont plus que jamais d'actualité avec la crise énergétique actuelle. On fait le tour des possibilités qui s'offrent à nous en matière de fourniture de gaz naturel, avec Sylviane Boulière de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Grimard.Le temps n’est plus au laxisme avec les pesticides
31 octobre 2022L’UFC-Que Choisir a rendu publique une analyse critique des 14 000 contrôles sanitaires officiels sur les aliments vendus en France qui révèle que plus de la moitié des fruits et légumes de l’agriculture intensive testés sont contaminés par des pesticides suspectés d’être cancérogènes, toxiques pour la reproduction ou l’ADN ou perturbateurs endocriniens.
On fait le point sur les résultats de cette enquète et sur les demandes de l'UFC-Que Choisir dans le domaine, avec Sylvian Boulière et Françoise Grimard.Du nouveau en matière de crédits immobiliers
24 octobre 2022Depuis le 1er septembre 2022, les emprunteurs ayant contracté un crédit immobilier peuvent remplacer leur assurance à tout moment par un contrat aux garanties équivalentes. Avec un objectif en tête : baisser sensiblement son coût. Les explications de Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la sarthe. Elle est au micro aujourd'hui de Sylviane Boulière.
Pour vous aider dans vos démarches : https://www.quechoisirensemble.fr/Mieux comprendre les vices cachés ou apparents, et la garantie de conformité
17 octobre 2022Le litige avec votre vendeur intervient après l’achat d’un bien ou d’un véhicule. Il faudra qualifier ce litige et faire la distinction entre vice caché, vice apparent et garantie de conformité pour orienter efficacement votre recours et éviter de mauvaises surprises. Pour bien faire la distinction entre tous ces litiges, Sylviane Boulière et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle sont aux micros de RCF Sarthe.La future dématérialisation des tickets de caisse
10 octobre 2022En 2023, le ticket de caisse devrait disparaître, mais pas complètement. Il deviendra optionnel, sur demande expresse du client. Cette mesure motivée par une réduction du gaspillage de papier inquiète les associations de consommateurs, ainsi que certains consommateurs, soucieux de suivre leurs comptes ou sécuriser leurs achats.
Plus de précisions avec Françoise Grimard et son invitée, Sylviane Boulière de l'UFC Que Choisir de la Sarthe.
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