Ufc Que Choisir RCF - page 6

La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux.

Pour protéger leurs données personnelles, les consommateurs doivent aujourd’hui adopter rapidement les bons réflexes et les outils adaptés pour sécuriser leurs pratiques, notamment sur Internet. Des bons réflexes que nous détaillent cette semaine Françoise Grimard et son invitée Sylviane, conseillère à L'UFC Que choisir de la Sarthe.

L'éco-conduite est un comportement de conduite citoyenne permettant de réduire sa consommation de carburant, de limiter l'émission de gaz à effet de serre, responsable du réchauffement climatique, et de diminuer le risque d'accident.

Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe, nous dit pourquoi et comment, il faut adopter cette conduite plus responsable. Il est au micro de Françoise Grimard.

Alors que le pouvoir d'achat est la thématique prioritaire des Français pour l'élection présidentielle, l'UFC Que Choisir met dans le débat 22 mesures concrètes pour une consommation plus responsable en 2022, et libératrice de plus de 15 milliards d'euros de pouvoir d'achat, soit plus de 500 euros par ménage. Des propositions déjà faites à tous les candidats présents au 1er tour, et que renouvelle l'association de consommateur auprès des deux candidats qualifiés pour le second tour. Plus de précisions avec Pierre Guillaume, Vice-Président de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Il est au micro de Françoise Grimard.

Agneau ou lapin ? Ou encore la traditionnelle chasse aux œufs en chocolat, qui cette année encore devrait ravir les plus petits. Comment bien réussir son repas de Pâques ? Éléments de réponse avec Appoline Coueffé de l'UFC Que Choisir de la Sarthe. Elle est au micro de Françoise Grimard.

Accès aux soins : généralistes et dentistes aux abonnés absents ! Un problème qui s’aggrave de jour en jour dans la Sarthe. Pour faire entendre la voix des patients en détresse et pour réclamer un égal accès aux soins pour tous en Sarthe, l’UFC-Que Choisir lance une mobilisation ce Jeudi 7 avril, journée mondiale de la santé.

Rendez-vous le 7 avril, entre 11H30 et 12H30, 19 boulevard Paixhans, siège départemental, de l’Agence Régionale de Santé (ARS) au Mans, pour un rassemblement pacifique et festif.

Une problématique qui nous concerne tous, comme nous le rapelle aujourd'hui Françoise Grimard et Appoline Coueffé de l'UFC Que Choisir de la Sarthe.

Les achats sur Internet explosent notamment du fait de l’épisode " COVID 19 ". Force est de constater que la démarche est pratique, facile, confortable avec des délais de livraison de plus en plus courts mais … les risques restent importants, si on ne prends pas certaines précautions. Comment acheter sur internet en toute sécurité et l'esprit serein. Début de réponse, avec Marion Aubert et Françoise Grimard de l'UFC Que Choisir de la sarthe.

Marchés de plein vent, vente à la ferme, Amap, boutiques solidaires... tous regorgent de produits cultivés ou fabriqués localement. S’agit-il pour autant d’aliments liés à un sol, à un climat et à un savoir-faire leur conférant une typicité non reproductible ailleurs ? Pas forcément. Et que dire des chaînes estampillées " circuits courts " qui surfent gaiement sur l’image d’Épinal du soutien aux petits producteurs ? Appoline Coueffé de l'UFC Que Choisir de la Sarthe, vous aide à faire le tri dans ces réseaux de distribution. Elle est au micro de Françoise Grimard.

De nombreuses marques, des tailles d'écran multiples, des technologies d’écran qui changent régulièrement, des prix qui font le grand écart : l’offre de téléviseurs donne le tournis !

Tout ce qu'il faut savoir sur les téléviseurs, c'est sur RCF en compagnie de Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe. Il est au micro de Françoise Grimard.

Les banques en ligne et les banques mobiles tracent leur route, séduisant toujours plus de clients, et de nouvelles enseignes voient régulièrement le jour. À partir de campagnes publicitaires agressives, ces nouveaux opérateurs bancaires tentent de ringardiser les réseaux traditionnels.

Mais que valent réellement ces banques en ligne et néo-banques ? Sont-elles fiables ? Peuvent-elles vraiment remplacer les agences bancaires classiques ou leur sont-elles complémentaires ?

Éléments de réponse avec Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe. Il est au micro de Françoise Grimard.

Sur votre relevé bancaire, vous avez découvert une ou plusieurs opérations suspectes. Après vérification, vous êtes certain de ne pas en être à l’origine. Vous souhaitez savoir comment obtenir le remboursement de ces sommes ou comment vous protéger de ces fraudes bancaires.

Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe, ainsi que Françoise Grimard nous donnent quelques conseils avisés.

L’huile d’olive affiche ses couleurs provençales sur les étals des marchés, en grandes surfaces ou magasins spécialisés. Malheureusement, entre les packagings qui entretiennent l’ambiguïté sur l’origine ou les tricheries sur la composition, mieux vaut ne pas acheter son huile d'olive les yeux fermés !

Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe, ainsi que Françoise Grimard nous aident à choisir notre huile d’olive en toute sérénité.

L'achat d'une voiture d'occasion est souvent l'opportunité de faire une bonne affaire, mais peut parfois aussi, être à l'origine de bien mauvaises surprises. Que ce soit auprès d'un particulier, ou même d'un professionnel, quelques préccautions restent à prendre pour éviter les pièges, voire les arnaques.

Au micro de Françoise Grimard, Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe, pour nous livrer quelques bons conseils pour éviter les mauvaises surprises.

Plus économiques à l'usage, et surtout moins polluantes que les véhicules thermiques, les véhicules électriques sont de plus en plus plébiscités par les Français.

Vous même, vous pensez peut-être à changer de véhicule, a passer du thermique à l'électrique ? Si c'est le cas, en plus de la question de l'autonomie, il vous faut aussi vous interroger sur la problématique de la recharge de votre futur véhicule. Comment ? A quel tarif ? Et où ? Jean-François vaché, consultant automobile à l'UFC Que choisir de la Sarthe, vous explique tout ça. Il est au micro de Françoise Grimard.

Plus économiques à l'usage, et surtout moins polluantes que les véhicules thermiques, les véhicules électriques sont de plus en plus plébiscités par les Français.

Vous même, vous pensez peut-être à changer de véhicule, a passer du thermique à l'électrique ? Si c'est le cas, il vous faut d'abord vous interroger sur l'autonomie réelle de votre futur véhicule. Jean-François vaché, consultant automobile à l'UFC Que choisir de la Sarthe, vous aide dans cette réflexion. Il est au micro de Françoise Grimard.

Tarifs de location, frais cachés, assurances, contrôles à effectuer au départ et au retour du véhicule, ou encore facturation d’éventuels suppléments ou dégâts. Pour louer une voiture sur une courte ou une longue durée en toute sérénité, que faut-t-il faire ? Éléments de réponse avec Françoise Grimard et son invité, Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe.

Les soldes dites d'hiver viennent de commencer, l'occasion de faire de bonnes affaires, mais attention tout de même aux faux rabais. L’UFC Que Choisir de la Sarthe vous donne aujourd'hui quelques clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne.

Tous les détails avec Françoise Grimard et son invité, Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe.

Après s'être penché sur les règles et la mise en place d'une assemblée générale de Syndic. On se penche aujourd'hui sur le déroulement d'une assemblée générale, appelée égalment " AG " des copropriétaires. Plus de précisions, avec Monique Guibert, consultante à l'UFC Que choisir de la Sarthe pour le secteur immobilier et copropriété. Elle est au micro de Françoise Grimard.

Les copropriétaires doivent se réunir au moins une fois par an pour décider des travaux et des orientations qu'ils souhaitent pour leur immeuble. La tenue des assemblée générales obéit à des règles très précises. Plus de précisions, avec Monique Guibert, consultante à l'UFC Que choisir de la Sarthe pour le secteur immobilier et copropriété. Elle est au micro de Françoise Grimard.

Noël arrive a grand pas. Évidemment, le Père Noël va être une fois de plus très généreux et vous offrira des cadeaux. Mais que se passe-t-il si le cadeau ne vous convient pas ou s’il est non conforme ? Pourrez-vous l’échanger ? Vous faire rembourser ? Éléments de réponse avec Françoise Grimard et son invité, Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe.

Le repas du réveillon de Noël constitue l’un des temps forts des fêtes de fin d’année. La tradition : bien boire, bien manger et faire la part belle aux mets emblématiques qui accompagnent ce moment. Champagne, foie gras, ou en core saumon fumé. Prendre le temps avant de se décider, mais aussi connaître les critères de choix de chaque aliment, voilà ce que vous propose aujourd'hui Françoise Grimard et son invité, Islam Soltahanov, chargé de communication en service civique à l'UFC Que Choisir de la sarthe.